Pinterestでのショッピング機能の利用方法
2022年6月、Pinterestは広告サービス「Pinterestアド」とShopifyとの連携によるショッピング機能を導入しました。これにより、ユーザーはオーガニック検索だけでなく、広告を通じてもECサイトに誘導され、より簡単にショッピングを楽しむことができます。この記事では、このPinterestショッピング機能がどのように働き、ビジネスがどのように活用できるのかを詳しく解説します。
元美術館学芸員の茜は、自身の豊富な経験と独自の視点を活かし、ビジネスオーナーがPinterestを最大限に活用する方法を教えています。現代社会ではアートはオンライン販売が当たり前。ピカソの作品はブランドですが、若手アーティストの作品はまだ無名。ズバリ！ Pinterestを活用すれば、同じ土俵に立てて、検索され、購入につながるのがこのショッピング機能のすごいところです！
Pinterestショッピング機能の概要
Pinterestは、画像を「ピン」として保存し、自分の興味や好みを表現するプラットフォームです。この特性を活かし、ショッピング機能が組み込まれています。この機能により、ユーザーは商品を直接購入でき、ビジネスは新たなマーケティングチャンネルを得ることができます。
ショッピングタブの廃止
以前はプロフィール下にあったショップタブが、2023年4月18日にPinterestのビジネスアカウントから削除されました。これにより、ユーザーはフィードやプロダクトピンを通じて商品を発見するようになり、タブの切り替えが不要になりました。
Pinterestでの販売のメリット
視覚的インスピレーションから購買行動へ
Pinterestのユーザーは新しいアイデアやインスピレーションを求めており、その過程で視覚的に魅力的な商品を発見します。これは、ビジュアルに訴える商品を扱うビジネスにとって大きなメリットです。Pinterestニュースルームによれば、Pinterest上の検索の90%以上はブランド名ではなく、85%のユーザーがピンを見て購入しています。
ブランド認知度と新規顧客の獲得
Pinterestは、強いブランド力を持たない商品でもユーザーの目に留まりやすいプラットフォームです。これにより、ブランドの認知度を向上させ、新規顧客を獲得するチャンスが広がります。
Pinterestショッピング機能を活用する方法
プロダクトピンとカタログの活用
プロダクトピンは、商品の詳細、価格、在庫情報を含む特別なピンです。これにより、ユーザーはその場で商品を購入できます。また、カタログ機能を使用して、商品データを一括してアップロードし、自動的にプロダクトピンを作成することができます。
ショッピング広告
ショッピング広告は、Pinterestユーザーに関連する商品をプロモートするための単一画像の広告です。カタログで商品グループを設定し、ショッピングアドとしてプロモートすることで、商品の露出を最大化できます。
認定済みショップになる
認定販売者プログラムに参加すると、プロフィールやプロダクトピンに「認定ショップ」のバッジが表示され、コンバージョン数が最大17%増加する可能性があります。
Shopify連携
Shopifyを使用している場合、Pinterestアプリをインストールするだけで、Shopifyで販売している商品をPinterestで宣伝できます。これにより、商品の露出をさらに拡大できます。
どのビジネスがPinterestショッピングを利用すべきなのか
Pinterestのショッピング機能は、その特性を理解し、適切に活用することで多種多様なビジネスに利益をもたらします。しかし、一部の業界は特にPinterestの視覚的な性質とユーザー基盤から恩恵を受けることが多いです。それはPinterestで人気のある分野です。
Pinterestが適している業界
Pinterestは視覚的なコンテンツを重視するプラットフォームであるため、ホーム、ファッション、フード、美容などの視覚に訴える製品を扱うビジネスにとって特に効果的です。これらの業界は、Pinterestのユーザーが求めるインスピレーションと美学を提供できる優れたチャンスを持っています。
しかし、それはPinterestがこれらの業界に限定されるわけではありません。自社の商品やサービスを視覚的に魅力的に表現する方法を見つけることができれば、どの業界でもPinterestは有益なマーケティングチャンネルとなり得ます。
まずは、自分のビジネス分野が人気かどうか確認してみましょう。
すべてのビジネスがPinterestから得られるメリット
Pinterestで確認して、自分のビジネス分野が人気ジャンルでなくても心配しないでください。Pinterestから得られる最大のメリットは、その巨大なアクティブユーザーベースと、商品やサービスを視覚的にプロモートする機会です。この視覚的な要素は商品の魅力をユーザーに直接伝えるため、特にオンラインでの販売において重要な役割を果たします。
さらに、Pinterestのユーザーは新しいアイデアやインスピレーションを求めてプラットフォームを訪れます。これは、ブランドが自身の商品やサービスを新しい視点からユーザーに提示し、新しい顧客を獲得する絶好の機会を提供します。
また、Pinterestのショッピング機能を利用することで、直接販売を行うだけでなく、消費者との深い関係を築くことも可能になります。これは、長期的なブランドロイヤルティを構築し、顧客のライフタイムバリューを高めるための鍵となります。
ブランドがPinterestショッピングをオンラインで利用する方法
Pinterestを活用することで、ブランドは自社の製品をより広いオーディエンスに露出させ、販売を増加させる機会を得ます。しかし、そのためにはPinterestのショッピング機能を適切に理解し、それを最大限に活用する必要があります。
プロダクトピンとカタログの活用
プロダクトピンとは、商品の詳細、価格、在庫情報などを含む特別なピンです。これらのピンは、ブランドが自社のe コマースのプラットフォームから直接商品情報を引っ張り込み、購入の準備が整ったピンを作成することを可能にします。そして、これらのプロダクトピンをカタログとして組織化することで、ユーザーが自分の興味に応じて商品を検索し、発見することを容易にします。
プロダクトピン
プロダクトピンはWebサイトの情報から商品価格や在庫の有無などを表示されます。Pinterestユーザーの購入につながりやすくなるのに重要な役割を果たすピンです。
下記の画像のピンのように、値段やサイズなどが画像下に表示されます。
カタログ
カタログは、商品のデータソースを一括してアップロードし、自動的にプロダクトピンを作る機能です。ECサイトにタグを埋めこんでおくことで、Pinterestが商品データのダウンロードや更新を行います。商品情報が記載されたプロダクトピンをECサイトの商品ページに直接リンクすることが可能です。これにより、ユーザーは数クリックで商品を購入することができます。
「カタログ」を設定するには、最初にこちらの手順を実行する必要があります。下記のリンクをクリックすると、各手順の詳しい説明を確認できます。
1・カタログを使用できることを確認する
2・ウェブサイトを認証する
3・データソースを準備する
カタログを設定したら、Pinterest タグをインストールして、ショッピングキャンペーンを作成しましょう。
出典：ピンタレストヘルプページ
ショッピング広告
ショッピング広告はPinterest ユーザーの興味に関係のある商品をプロモートする単一画像の広告のことです。ショッピングアドを利用すると、アイデアを探している Pinterest ユーザーに対する早い段階でのアプローチが可能となります。カタログで商品グループを設定した後、ショッピングアドとしてプロモートすることで商品をユーザーに紹介することができます。
以下の3つのタイプを広告することができます。
- 既存のプロダクトピン広告
- コレクション広告。カルーセル スタイルの広告に似ており、動画を含めることができます。
- インフルエンサーと提携するアイデアピン広告
Pinterestショッピングを始めるやり方
ステップ1・認定済みショップになる
認定販売者になる前にガイドラインに目を通しましょう。
認定ショッププログラムのメンバーになっているマーチャントは、Pinterest のマーチャントガイドラインを遵守しており、プロフィールに「認定ショップ」という青いバッジアイコンが表示されます。
認定バッジを取得するとプロフィールやプロダクトピンに表示されます。また、ショッピングエリアに商品が配信されることがあり、コンバージョンの増加につながります。認定ショップは、認定ショッププログラムに参加していないマーチャントに比べ、コンバージョン数が最大 17%増加しています。
出典：Pinterest
日本ではまだ利用できませんが、アメリカではピンの下側に「購入」ボタンが表示されている場合、Pinterest プラットフォームから離れずに購入を完了できます。
認定ショップの利用ができる国は、オーストリア、オーストラリア、ブラジル、カナダ、スイス、ドイツ、スペイン、フランス、イギリス、イタリア、メキシコ、オランダ、アメリカ合衆国となります。（2024年8月）
Shopify連携
ShopifyとPinterest をリンクさせてShopifyで販売している商品をPinterestで宣伝することも可能です。Pinterest アプリを活用することで、Pinterest のショッピング機能を簡単に活用することができます。Shopify などの多くの電子商取引プラットフォームでは、これをワンクリック拡張機能または自動プロセスとして提供しています。Shopify を使用している場合は、公式 Pinterest アプリをインストールすれば準備完了です。
やり方については、PinterestとShopifyを連携するやり方｜Eコマースビジネスに活用するメリットと成功事例 をご覧くださいませ。
他にPinterestと連携しているサードパーティは下記のとおりです。
Pinterestショッピング機能活用の成功例
1.住宅小売業・Floor & Decor
売上アップに成功した Floor & Decor のショッピングキャンペーンは、家のリフォームを検討中のユーザーに最適な商品を紹介し、購入に至るプロセスでユーザーの購買意欲を刺激する効果をもたらしました。
Pinterest に商品をアップロードし、ショッピング広告として掲載することで、アイデアの段階から顧客の前に立つことができ、信頼を得ることができ、その結果、開始から 9 か月以内に店舗での売上が 3倍になりました。
2.美容・Benefit Cosmetics
Pinterest は、DIY の室内装飾からメイクアップのヒントまで、あらゆるチュートリアルで人気があります。Benefit Cosmeticsは、自社製品で特定の外観を実現する方法を示す画像とビデオのピンを作成し、ハウツーコンテンツとライフスタイルコンテンツを組み合わせることで、注目されました。
3.家具小売店・IKEA
IKEA はすでに Pinterest 広告を掲載して成功を収めていましたが、AI を活用したパーソナライズされた Pinterest ショッピング体験を提供しました。IKEA は、カスタマイズされた Pinterest ボードに人々を誘導するチャットボットクイズを作成し、家を夢の休暇のように過ごすためのアイデアを提供しました。
販売側のPinterestのショッピング機能を利用するメリット
ECサイトを持っているならショッピング機能を利用するメリットがたくさんあります。
Pinterestのユーザーの購買意欲にロックオン
Pinterestのユーザーは自分のために何かいいことを探しています。そのためもともと購買意欲は高いという状況でPinterestを検索しています。未来のいいことのために必要な商品があれば、購買意欲にロックオンされやすいです。
サイトクリックでECサイトへ誘導
気に入った商品の画像を拡大表示し、その画像と紐づいたサイトへ飛ぶことでECサイトへ誘導させることができます。きっかけは違う画像だったとしても、ECサイトへ飛び、他の商品が気になり購入するという場合もあります。
Pinterestのピンをいちいち作らなくてもいい
Pinterestのピンは画像＋タイトル＋説明文＋URLを作成して投稿しますが、ショッピング機能を利用すればそのままそのピンが使えるのでいちいち自分でピンを作らなくてもすみます。
フォロワー数関係なし、エバーグリーン、シーズナル
他のSNSと違ってフォロワー数に左右されません。個人の興味でホームフィードに流れるアルゴリズムなのでフォロワー数が少ないアカウントでも大丈夫です。またピンタレスト画像はストック型で一度投稿すれば永久に回遊し続けます。
また季節ごとにアルゴリズムが変わるので、たとえば母の日のピンでもその年で終わりではなく、来年の母の日にもそのピンは出現率が高まります。
検索ワードもブランドでは検索されない
Pinterestの検索の仕方はブランド名ではありません。「シャツ 白い」というような検索のされ方をします。
Pinterest での検索の 96% がブランドを指定しない非指名検索ということもあり、どの企業にも平等にチャンスがあります。知名度がなくてもブランド力の高い画像と同列でピンが並ぶことがあるので、これは大チャンスになります。
日本ではまだブルーオーシャン
まだまだPinterestはそこまで活用する人も少ないので、競争率が高くありません。早く始めた人に有利です。しかしながら、2023年になってハイクオリティブランドの参入も目立つようになってきましたので、悩んでいるのであれば試してみる価値はあります。
買い物をしたい側のPinterestのショッピング機能の使い方
Pinterest内で買い物する方法は以下のとおりです。
- Pinterestで検索すると、商品画像やアイデアピンが表示されます。
- 商品画像をクリックすると、画像が拡大され、商品詳細ページのリンクが現れます。
- そのリンクをクリックすると、販売元のサイトへ移動し、商品詳細ページで「カートに入れる」ボタンをクリックすると購入することができます。
買い物する側は直感的に欲しいものを探すことができます。検索窓にブランド名を入れる必要はなく、例えば、「白いシャツ 女性」というようにキーワードをいれると白いシャツの画像が並ぶからです。ECサイトで欲しいものを検索するよりも簡単に欲しいものを見つけやすいのがPinterestの特徴です。さらには、気に入ったピン画像をクリックすると、他にもおすすめの画像がフィードに並ぶので好みのものが見つけやすくなります。
Pinterestのショッピング機能を使う上での注意点
そんな便利な機能ですが、Pinterestからショッピングをする際には購入先の確認をしましょう。ネットショッピングのトラブルを避けるためにもPinterestから移動した販売元のサイトで、支払い方法や返品・交換に関する情報を確認した上で利用すれば安心です。
まとめ Pinterestのショッピング機能を活用しよう
Pinterestのショッピング機能は、ビジネスに新たな販売チャンネルを提供し、商品の露出を最大化します。この機能を活用することで、オンラインショッピングをより効率的かつ効果的に行うことができます。特に、視覚的に魅力的な商品を扱うビジネスにとって、Pinterestは非常に有益なツールとなります。今すぐPinterestのショッピング機能を活用し、新しい顧客を惹きつけましょう。
誰もが知るピカソの作品だから購入したいという人より、無名のあなたの作品を心から気に入って購入するほうが本当のあなたのファンとなります。
Pinterestのショッピング機能の中のいくつかのもの（例えば、商品にタグ付けをするなど）は、日本では使えないものもあります。Pinterestと連携しているShopifyを使うのが一番簡単にできるでしょう。詳しくは、PinterestとShopifyを連携するやり方｜Eコマースビジネスに活用するメリットと成功事例をご覧ください。それではまた、次の記事でお会いしましょう。チャオ！
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ピンタレストに役立つ画像作りのポイント
